Отмена
Отмена

Особый статус

Получи новый статус и пользуйся дополнительными привилегиями

VIP-статус

Средняя скорость интернета выше
В моменты высокой нагрузки на сеть средняя скорость скачивания увеличивается на 30%.
Защита от нежелательных подписок
Дополнительное уведомление от МегаФон Защиты при попытке подключения платной услуги или подписки.
Детализация счёта VIP
Периодическая детализация счёта без абонентской платы.
Быстрое соединение с поддержкой
Решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 920 111‑00‑77 в поездках по миру.
Персональные предложения
Специальные предложения и скидки на девайсы.
Преимущества для семьи
VIP‑привилегии доступны всей семье — если номера близких оформлены на одного человека и объединены в один лицевой счёт.

Как подключить VIP‑статус

Потратить более 6000 ₽ за 6 месяцев на услуги связи на своём номере. Статус активен в течение 6 месяцев.

Подключите VIP-статус
на неограниченный период: 399 ₽ за каждые 30 дней или 3000 ₽ за 12 месяцев

Подключить

VIP Exclusive

Персональный менеджер
Поможет решить любые вопросы по телефону или e‑mail 24/7.
Интернет ещё быстрее
Сможете пользоваться до 50% более быстрым и стабильным интернетом с опцией pre‑5G, даже при перегрузках сети.
Эксклюзивные предложения и скидки
Специальные предложения и скидки на девайсы.
Максимум возможностей в международном роуминге
Вы будете максимально быстро подключаться к любой сети оператора-партнёра в путешествиях по миру. Обратитесь к персональному менеджеру, чтобы воспользоваться привилегией!
Звонок в поддержку напрямую оператору
Быстро решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 920 111‑00‑77 в поездках по миру.
Защита от нежелательных подписок
Дополнительное уведомление от МегаФон Защиты при попытке подключения платной услуги или подписки.
Детализация счёта VIP
Периодическая детализация счёта без абонентской платы.
Преимущества для семьи
VIP‑привилегии доступны всей семье — если номера близких оформлены на одного человека и объединены в один лицевой счёт.

Как получить статус VIP Exclusive

Потратить более 18 000 ₽ за 6 месяцев на услуги связи на своём номере. Статус активен в течение 6 месяцев

Подробнее

Особенности активации статуса

Статусы присваиваются несколькими способами:

  • Автоматически за расходы на услуги связи

Статус VIP или VIP Exclusive присваивается в течение 11 дней после мониторинга расходов на услуги связи за последние полгода. Учитываются расходы на тариф, роуминг и другие услуги: звонки, смс и интернет.

Статус VIP Exclusive присваивается, если авансом внесена абонентская плата за месяц, а также нет финансовой или добровольной блокировки услуг связи.

  • При покупке статуса

VIP‑статус присваивается сразу после покупки.

  • При переходе на VIP‑тариф или его первом подключении

Если вы сменили свой тариф на VIP‑тариф или подключили его:

— в салонах МегаФона — VIP‑статус присваивается сразу;
— в других точках продаж — VIP‑статус присваивается не позднее 10‑го числа следующего месяца.

Какие есть ограничения

Для присвоения VIP‑статуса на вашем счёте должно быть не более 10 абонентских номеров.

Если вы получили VIP‑статус при подключении VIP‑тарифа, при смене тарифа на другой, не премиальный, статус отключится.

VIP‑статус не присваивается, если авансом не внесена абонентская плата за месяц, или услуги связи заблокированы: добровольно или из‑за нехватки средств.

Скорость интернета

Средняя скорость скачивания контента в моменты высокой нагрузки на сеть увеличивается до 30%.

Средняя скорость скачивания в сети 4G/LTE увеличивается благодаря интеллектуальной программе конфигурации ресурсов сети. Это позволяет эффективнее использовать оборудование и перераспределять нагрузку в сети МегаФона.

При этом все абоненты обеспечены базовым качеством мобильного интернета. Средняя скорость скачивания составляет не менее 1 Мбит/с, если:

  • в прямой видимости — на расстоянии не менее 300 метров — есть базовая станция 4G/LTE;
  • устройство сертифицировано для приёма и передачи данных в сети 4G/LTE и достаточно производительно;
  • абонент не находится в месте массового скопления людей;
  • погода и ландшафт не создают дополнительных помех и не мешают радиосигналу;
  • скорость измеряется на официальном сайте или в приложении Speedtest ®.
Дополнительная информация

Услуга «Детализация счёта VIP» подключается автоматически. После отключения VIP‑статуса она перестанет действовать, и вы сможете подключить её за 100 ₽ в месяц.

МегаФон Защита бесплатно доступна на тарифах #БезПереплат.

Если ваш лицевой счёт обладает статусом VIP или VIP Exclusive, остальные номера, подключённые к лицевому счёту, тоже получают этот статус.

Чтобы сохранить VIP‑статус после переноса номера на новый лицевой счёт, обратитесь в службу поддержки. VIP‑статус должен быть активен.

Если действие VIP‑статуса закончилось, перенести его на новый лицевой счёт не получится.